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Les commandes sont traitées du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Ils sont traités dans les 48 heures suivant la réception de la commande, et expédiés suite aux contrôles effectués par la société qui supervise les paiements.
La livraison en ITALIE sera effectuée en 3-6 jours ouvrables (DÉLAIS INDICATIFS) avec SDA EXPRESS COURIER
La livraison en dehors de l'ITALIE au sein de l'UNION EUROPÉENNE sera effectuée en 3-6 jours ouvrables (DÉLAIS INDICATIFS) avec UPS avec une tentative de livraison sinon elle sera livrée au point de retrait le plus proche de l'adresse de livraison et indiqué sur le suivi de l'expédition.
Si le service de messagerie UPS n'est pas disponible à ce moment-là, un autre transporteur sera utilisé.
Pour les commandes pour lesquelles un « retrait en boutique » est prévu, le retrait sera disponible sous 3 jours ouvrés.
Livraison gratuite en Italie pour les commandes à partir de 100,00 €
(hors réductions et bons de retour de marchandise)
Les frais de port s'élèvent à : 5,00 € sur le territoire national
Il n'y a pas de frais de douane.
Livraison gratuite dans la zone Euro hors frontières nationales pour les commandes à partir de 250,00 €
Les frais d'expédition pour les envois vers la zone euro s'élèvent à 10,00 euros.
Expéditions hors UE
Toutes les expéditions sont DDU (Delivered Duty Unpaid)
Ce terme signifie que le vendeur assume uniquement la responsabilité de l'expédition du produit et que, lors de la livraison, le client est responsable de payer au transporteur tous les frais d'importation, tels que les droits, les taxes d'importation ou les frais de courtage et les débours.
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