Versandinformationen

Unser Online-Shop ist aktiv und die Lieferungen erfolgen normalerweise aus Italien (BOLOGNA)

Es kann jedoch zu möglichen Verzögerungen von einigen Tagen bei den Lieferungen kommen, die auf die derzeitigen, sich ständig ändernden gesetzlichen Bestimmungen im Zusammenhang mit COVID-19 oder auf Störungen zurückzuführen sind, die von den Kurierdiensten verursacht werden und nicht von unserer Arbeit abhängen.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr bearbeitet. Sie werden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung bearbeitet und anschließend nach der Überprüfung durch das Unternehmen, das die Zahlungen überwacht, versendet. 

Die Lieferung in ITALIEN erfolgt in 3-6 Werktagen (UNGEFÄHRER ZEITRAHMEN) mit SDA EXPRESS KURIER.

https://www.sda.it/wps/portal/SDAit/condizioni-generali-trasporto

Die Lieferung außerhalb von ITALIEN innerhalb der EUROPÄISCHEN UNION erfolgt in 3-6 Werktagen (UNGEFÄHRER ZEITRAHMEN) mit FEDEX mit einem Zustellversuch, andernfalls wird sie an den nächstgelegenen Abholpunkt zur Lieferadresse geliefert und im Versandtracking angegeben. 

https://www.fedex.com/it-it/conditions-of-carriage/july-2024.html

Sollte der FEDEX-Kurier nicht verfügbar sein, wird ein alternativer Anbieter verwendet. 

Bei Bestellungen, bei denen "Abholung im Geschäft" vorgesehen ist, ist die Abholung innerhalb von 3 Werktagen verfügbar. 

Kostenloser Versand nach Italien für Bestellungen ab 100,00 Euro (NICHT VERSICHERT)

Es fallen keine Zollgebühren an.

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet. 

Kostenloser Versand innerhalb der Eurozone außerhalb der nationalen Grenzen für Bestellungen ab 250,00 Euro (versichert im Falle von Diebstahl oder Verlust durch den Kurier)

Die Transportkosten für Sendungen im Euro-Raum sind optional und betragen: 

Euro 10,00 nicht versichert (Wert des Inhalts nicht erstattungsfähig im Falle von Diebstahl oder Verlust durch den Kurier)

Euro 12,00 versichert (Wert des Inhalts, der im Falle von Diebstahl oder Verlust durch den Kurier erstattet wird) 

Falls Sie sich entscheiden, den Versand nicht zu versichern, haben Sie im Falle von Diebstahl oder Verlust durch den Kurier keinen Anspruch auf einen elektronischen Gutschein oder die Rücksendung der verlorenen Ware oder eine Rückerstattung nach erfolgter Lieferung, die aus dem Tracking resultiert. 

Alle Sendungen sind DDU (Delivered Duty Unpaid) 

Dieser Begriff bedeutet, dass der Verkäufer nur die Verantwortung für den Versand des Produkts übernimmt und dass der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung für die Zahlung an den Versanddienstleister etwaiger Importkosten, wie Zölle, Einfuhrsteuern oder Vermittlungsgebühren und Auslagen verantwortlich ist.

Überprüfen Sie die geltenden Vorschriften in Ihrem Herkunftsland. 

So verfolgen Sie Ihre Sendung 

Kopiere die Tracking-Nummer, die du per E-Mail erhalten hast, und füge sie im Menü im Abschnitt Versand Suche mit der erhaltenen Tracking-Nummer   ein.