Versandinformationen
Unser Online-Shop ist aktiv und der Versand erfolgt normalerweise aus Italien (BOLOGNA).
Aufgrund der aktuellen, sich ständig ändernden Gesetzesverordnungen im Zusammenhang mit COVID-19 oder aufgrund von Störungen durch Kuriere, die nicht auf unsere Arbeit angewiesen sind, kann es jedoch zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen.
Bestellungen werden montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr bearbeitet. Sie werden innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Bestellung bearbeitet und nach Kontrolle durch das Unternehmen, das die Zahlungen überwacht, versandt.
Die Lieferung nach ITALIEN erfolgt innerhalb von 3-6 Werktagen (INDIKATIVE ZEITEN) mit SDA EXPRESS COURIER
https://www.sda.it/wps/portal/SDAit/condizioni-generali-trasporto
Die Lieferung außerhalb ITALIENs innerhalb der EUROPÄISCHEN UNION erfolgt innerhalb von 3-6 Arbeitstagen (INDIKATIVE ZEITEN). mit UPS bei einem Zustellversuch, andernfalls erfolgt die Lieferung an die Abholstelle, die der Lieferadresse am nächsten liegt und in der Sendungsverfolgung angegeben ist.
https://www.ups.com/assets/resources/webcontent/it_IT/terms_carriage_it.pdf
Wenn der UPS-Kurier zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar ist, wird ein alternativer Spediteur eingesetzt.
Bei Bestellungen, bei denen eine „Abholung im Geschäft“ vorgesehen ist, ist die Abholung innerhalb von 3 Werktagen möglich.
Kostenloser Versand in Italien für Bestellungen ab 100,00 € (NICHT VERSICHERT)
Es fallen keine Zollgebühren an.
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet.
Kostenloser Versand im Euroraum außerhalb der Landesgrenzen für Bestellungen ab 250,00 € (versichert bei Diebstahl oder Verlust durch den Kurier)
Die Transportkosten für Sendungen in den Euroraum sind optional und betragen:
10,00 Euro unversichert (Wert des Inhalts wird bei Diebstahl oder Verlust durch den Kurier nicht erstattet)
Euro 12,00 versichert (Wert des Inhalts wird bei Diebstahl oder Verlust durch den Kurier erstattet)
Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Sendung nicht zu versichern, haben Sie im Falle eines Diebstahls oder Verlusts durch den Kurier keinen Anspruch auf einen elektronischen Gutschein oder eine Rückgabe der verlorenen Waren oder eine Rückerstattung.
Alle Sendungen erfolgen DDU (Delivered Duty Unpaid).
Dieser Begriff bedeutet, dass der Verkäufer nur die Verantwortung für den Versand des Produkts übernimmt und dass der Kunde bei der Lieferung für die Zahlung etwaiger Einfuhrkosten wie Zölle, Einfuhrsteuern oder Maklergebühren und Auszahlungen an den Spediteur verantwortlich ist
Informieren Sie sich über die in Ihrem Herkunftsland geltenden Vorschriften.
So verfolgen Sie Ihre Sendung
Kopieren Sie die Sendungsverfolgungsnummer, die Sie per E-Mail erhalten haben, und fügen Sie sie aus dem Menü im Abschnitt „Versand“ ein. Suchen Sie nach der erhaltenen Sendungsverfolgung