Información de envío
Nuestra tienda online está activa y los envíos normalmente salen desde Italia (BOLONIA)
Sin embargo, es posible que se produzcan retrasos de algunos días en las entregas debido a los actuales decretos legislativos en constante evolución relacionados con el COVID-19 o a perturbaciones provocadas por mensajeros que no dependen de nuestro trabajo.
Los pedidos se procesan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Se procesan dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido y se envían tras los controles realizados por la empresa que supervisa los pagos.
La entrega a ITALIA se realizará en 3-6 días laborables (HORARIOS INDICATIVOS) con SDA EXPRESS COURIER
La entrega fuera de ITALIA dentro de la UNIÓN EUROPEA se realizará en 3-6 días laborables (HORARIOS INDICATIVOS) con UPScon intento de entrega, de lo contrario se entregará en el punto de recogida más cercano a la dirección de entrega e indicado en el seguimiento del envío.
Si el servicio de mensajería UPS no está disponible en este momento, se utilizará un transportista alternativo.
En los pedidos en los que esté prevista la "recogida en tienda", la recogida estará disponible en un plazo de 3 días laborables.
Envío gratuito en Italia para pedidos a partir de 100,00 € (NO ASEGURADO)
No hay gastos de aduana.
Los costos de envío se calculan al momento del pago.
Si opta por no asegurar el envío, en caso de robo o pérdida por parte del mensajero no tendrá derecho a ningún vale electrónico ni devolución de la mercancía perdida ni reembolso..
Envío gratuito en la zona euro fuera de las fronteras nacionales para pedidos a partir de 250,00 €
El coste de envío para envíos a la zona del euro asciende a 10,00 euros.
Envíos fuera de la UE
Todos los envíos son DDU (Delivered Duty Unpaid)
Este término significa que el vendedor asume únicamente la responsabilidad del envío del producto y que, en el momento de la entrega, el cliente es responsable de pagar al transportista cualquier costo de importación, como aranceles, impuestos de importación o tarifas de corretaje y desembolso.
Consulta la normativa vigente en tu país de origen.
Cómo rastrear su envío
Copia el número de seguimiento que recibiste por correo electrónico y pégalo desde el menú en la sección de envío busca con el seguimiento recibido